De Klantenpiramide: belangrijk voor CRM
De zin van een klantenpiramide. Ooit was het heel normaal: een kaartenbak met adressen van klanten op de voorstoel van de verkoper. Nu werken mensen met digitale systemen maar ik ben bang dat er nog heel veel mensen werken alsof het de oude kaartenbak is. De adressen zijn opgeslagen, makkelijker te vinden maar verder geen …
De Klantenpiramide: belangrijk voor CRM Lees verder »