Een simpel woord kan je reiservaring aanzienlijk verbeteren: “vriendelijk”. Door vriendelijk te zijn tijdens het inchecken, vergroot je niet alleen de kans op een upgrade, maar creëer je ook een positieve sfeer die kan leiden tot extra voordelen. Vergeet niet dat ook je presentatie en timing een rol spelen in hoe personeel je behandelt, dus … Meer lezen over Dit ene woord bij de check-in krijgt je altijd een upgrade